武田会計事務所の武田です。本年もよろしくお願い申し上げます。
明日から仕事初めという企業も多いことかと思います。私も明日までゆっくりとしたかったのですが、3日の夕方に年賀状を確認するために会社によって、ついでにメールのチェックでもと思い、会社のパソコンを立ち上げたところ、無線lanがつながっていない。年に一回くらいこういったことは起こるので、それほどあせってもいなかったのですが、今回はどうやら違うようです。ルーターの点滅がいつもと違う。通常であれば一度電源を切って再度立ち上げれば直るのですが、今回は直らない。もしかして、ルーターも寿命かなと思い、急遽ﾖﾄﾞﾊﾞｼカメラでルーターを購入してきました。ﾖﾄﾞﾊﾞｼカメラの店員曰く、今のルーターは電源入れてパスワードを入力するだけで設定は完了するから簡単ですと・・・。深夜になったが、簡単なら今のうちにやっておこうと事務所に戻り設定を試みましたが、全然つながらない。説明書にはしっかりCDロムをインストールしてと、店員の言葉とは全然違う複雑さ。結局、明け方まで孤軍奮闘頑張ってみましたが、結局つながりません。知り合いに相談したところ、パソコン110番に電話してみたらと言われ、その手があったかとさっそく電話してみました。正直、期待はしていませんでしたが、受付の対応もよく、電話をした1時間後には事務所まで訪問してくれました。さすがに、私が一晩悪戦苦闘しながら、余計な設定を数多く行っていたようで、多少戸惑ったところはあったようですが、無事解決してくれました。訪問してくれた川口さんというスタッフの方も感じのよい方で、安心してサポートを受けることが出来ました。あまり、よその会社の宣伝はしたくはありませんが、あえて、紹介させていただきます。
パソコン生活応援隊 365日24時間訪問可能 0120-4900-85
本当に助かりました。
